Fjord kommune
Sjølvforsvar mot svindel / Manipulerande design (dark patterns)

Manipulerande design (dark patterns)

Stopp opp og tenk før du trykkjer! Nokre løysingar er laga for å påverka deg.

Reklameskolen-Bilder-Oppgavevelger-Spill-1024x1024.png
📙

Nyttige ord

Ord

Forklaring

Manipulerande design (dark patterns)

Ein måte å utforma digitale tenester på for å påverka vala dine.

Digital teneste

Ei teneste du brukar på internett eller på mobiltelefon, nettbrett eller datamaskin. Til dømes nettbank, Helsenorge eller bestilling av legetime.

Annonse

Eit betalt innlegg som skal få deg til å kjøpa noko eller besøka ei nettside.

Informasjonskapslar (cookies)

Små filer som blir lagra i nettlesaren for å hugsa vala dine og samla informasjon om korleis du brukar ei nettside.

Kva er manipulerande design (dark patterns)?

Manipulerande design er ein måte å utforma digitale tenester på for å påverka vala dine. Målet kan vera å få deg til å bruka meir tid, bruka meir pengar eller dela personlege opplysningar enn du eigentleg hadde tenkt. Designet er laga for å påverka vala dine, ofte til fordel for verksemda, ikkje nødvendigvis for deg.

Eit vanleg døme er ein stor, grøn «Godta»-knapp, medan «Avslå» er liten, grå eller vanskeleg å finna. Opplever du dette, er det viktig å ta seg god tid og lesa kva dei ulike vala betyr før du trykkjer vidare.

💡

Visste du at?

Tre av fire undersøkte appar og nettsider inneheldt manipulerande design.

Tala byggjer på ein internasjonal tilsynsaksjon der 642 appar og nettsider blei undersøkte. Over 75 % inneheldt manipulerande design.
(Kilde: Forbrukertilsynet, 2024)

Kva kan manipulerande design få deg til å gjera?

Kjøpa noko du eigentleg ikkje hadde tenkt å kjøpa

Dela fleire personlege opplysningar enn du ønskjer

Oppretta eller halda fram med eit abonnement utan å vera klar over det

Godta informasjonskapslar (cookies) utan å tenkja over konsekvensane

Bruka meir tid på ei nettside eller i ein app enn du hadde planlagt

Kva kan du gjera?

Manipulerande design er ikkje nødvendigvis svindel, men som nemnt kan det påverka vala dine. Difor er det lurt å stoppa opp før du trykkjer på knappar eller legg inn personlege opplysningar.

Ta deg god tid før du trykkjer på ein knapp

Les kva knappane faktisk seier før du vel

Sjå etter alternativ som «Avslå», «Tilpass» eller «Berre nødvendige». Dei kan vera mindre eller vanskelegare å finna

Ikkje la deg stressa av meldingar som seier at du må handla med ein gong

Er du usikker, lukk nettsida og kom tilbake seinare, eller spør nokon du stolar på om hjelp

Rettleiing: Kva er manipulerande design (dark patterns)?

I denne rettleiinga forklarar vi kva manipulerande design er, og viser deg døme på korleis det kan sjå ut.